PRINCIPAL OBJETIVO
Brindar un servicio de calidad y confort a nuestros pasajeros, mejorando continuamente, siempre pensando en la satisfacción de las personas que viajan y trabajan con nosotros.
Nuestra empresa cuenta con un capital humano de 600 personas entre operadores, personal de taller, personal administrativo y de conducción.
En la actualidad contamos con una flota de 185 vehículos modernos, con un promedio de antigüedad inferior a tres años. Vehículos con rampa para discapacitados, airea acondicionado, caja automática, dispositivos para el trabado de puertas cuando el coche circula, y limitadores de velocidad.
Priorizamos la seguridad de nuestro personal y nuestros pasajeros, y es por eso que invertimos permanentemente en sistemas de video filmación en el interior de las unidades. Además toda la flota esta dotada con Unidades de Seguimiento Satelital (GPS) y botones de pánico.
VISIÓN
Permanecer como la empresa líder en Zona Norte en el ramo de transporte público, garantizando un servicio de calidad, confort y seguridad.
MISIÓN
Ofrecer servicio de transporte público que supere las expectativas y necesidades de nuestros clientes, mediante una gestión de excelencia operativa basada en políticas comerciales y actitudes orientadas a la satisfacción del cliente y a la mejora continua.
POLÍTICA DE CALIDAD
Fomentamos el desarrollo personal, la participación, cooperación, el reconocimiento individual y de equipo, dando congruencia y sentido a su labor de servir mediante una operación de excelencia basada en procesos de mejora continua, aprendizaje permanente y difusión del conocimiento.
Trabajamos permanentemente en la “profesionalización” del personal, en todas nuestras áreas.
